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神钢丑闻让媒体杜撰“日本制造”神话破灭!这个坑没法填

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文|国科环宇

自从10月13日本神户制钢所日承认造假事件曝光以来,

这个雪球可谓越滚越大,

越往下挖坑越深。

据新华社报道,截止至目前,神钢所共计将篡改技术数据的产品交付给国内外约500家客户,受影响的客户数量是最初公布数量的大约两倍。

但是这家日本第三大钢铁企业仍然不愿公开受影响客户名单,

并且坚称其以次充好的产品尚未构成任何安全风险。

上周末,神钢证实旗下3家工厂和1家子公司长期篡改部分铝、铜制品出厂数据,冒充达标产品出售。

11日,这家企业增加以次充好产品名单,铁粉和生产液晶屏所用的合金材料“上榜”。

13日,神钢又有9种产品被发现篡改了技术数据,包括铜合金管、钢线材。

综合媒体报道,神钢造假涉及到日本几乎海陆空全方位无死角的产品,从新干线的子弹头列车,到三菱重工设计研制中的MRJ支线客机,再到H2A运载火箭,日本海上自卫队的苍龙级潜艇,以及日本几乎所有品牌和型号的汽车。

更要命的,海外企业也开始着手调查神钢造假产品问题。

据日本媒体报道,欧洲飞机巨头空客公司已着手调查是否使用了数据造假的神钢制品,海外制造巨头陆续开始调查,篡改问题的影响在海外也在扩大。

真是丢人丢到全世界去了。

然而,即便是到了这个地步,当被问及为什么在许多制品的数据上都有做假的时候,神户制钢所董事长兼社长川崎博也只说“还在审视原因”,没有给一个明确的答案。

而且他还一直强调:到现在为止披露的数据作假的产品的销售额占公司销售额的约4%,意味着其业务的96%已经正常运行。

这完全是自欺欺人的说法,该公司的股票价格进一步下降,从周四收盘开始下降8.7%,神户钢铁公司的市值在本周短短四天下降约40%。

事实上,神钢造假问题还只是日本制造业问题的一个比较典型的缩影。

就在这几天神钢吸引了全世界制造行业新闻眼光的时候,日本媒体还低调曝出了另外一个丑闻:《日产汽车无资格人员横行:对消费者的严重背弃》

这个丑闻说的是日产汽车在对制成车辆检查时,用的检查员是无证上岗的无资格人员。

如果说日本产品实际上从来不是质量代名词这样的话,

估计不少网友还不太相信,

毕竟很多年来,不少人已经形成了这样的一个惯性思维。

“以前不是质量很好吗?”

“最近几年日本衰退了,质量也跟着退步也很正常吧。”

这样想法的朋友肯定会很多。

这样的想法有原因吗?

其实是有原因的。

事实上,在半个世纪之前,“日本制造”还是“质量不佳”的代名词,当时的世界对日本商品可能没有什么购买热情。

然而随着战后世界经济形势的变化,日本制造却迎来了一个发展的机遇,有日本专家描述了日本制造的两个特点:

1,一个叫Monozukuri ,直接翻译的意思是“做东西”。

但它其实真正意义的不仅仅是物品的制造本身,

而是制造物品的人的承诺,

承诺他们能够制造出最好的产品,坚持一个高标准,然后实现它。

2,还有一个词叫改善,这意思是“持续改进”,在改善成为企业流行语之前,这是日本制造过程的一部分。

做到哪一步都需要改进它;

更好了、然后再改进它;

这是一个无止境的动作,很多人在宣扬这个观念的时候,刻意忽略了一个事实,持续改进的另一层含义就是,“产品从来没有真正的完成”。

另外,“日本制造”给人一种精心细致的形象,原因之一是工人把公司当作第二个家庭长期服务,因此有时表现得或显得更为“专业”。

以前日本公司的员工在60岁以后才能申请退休,但他们根本不用担心他们的财务状况,而日本的员工也将自己的生活奉献给自己的公司,一直尽全力取得更好的成果,工作主义在日本很常见,许多日本员工敬事如神,甚至有很多过劳死的——这是日本抱团一代的典型特征。

抱团一代指的是日本战后出生的那批人,他们是日本战后复兴的中坚力量

而让人们产生“日本产品就是质量好”这种错觉的很大一部分原因还是来自于媒体的刻意渲染。

有专家指出,从事实而论,部分日本产品的确品质高,日本媒体也习惯将此标签化,直接抛出“日本制造业=高品质”这样的论调。

但是当国内媒体铺天盖地般报道和介绍日本产品时,有意无意地直接引用了这种论调,人们就会逐渐脱离真实,而生活在一个由媒体搭造的世界里。

因此,借着这次事件,是时候从这些“神话”中清醒了。

神钢事件对有些人而言,是重新审视日本制造,打破迷信的机会,也是反思日本制造业衰退,从中汲取经验教训的机会;

但如果简单断言“日本制造业完蛋了”,或者认为完全落在中国后面、一无是处,则是过于情绪化的反应。

来源:网络综合

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